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Wer ist Walter? Mit Customer Journey und Persona-Definitionen Kundenbedürfnisse besser bedienen

Viele Unternehmen haben ihn aus den Augen verloren - ihren Kunden. Was bewegt ihn, welches Problem hat er und wie können wir ihm dabei helfen es zu lösen?

Unter Berücksichtigung eines strukturierten Vorgehens gibt diese Veranstaltung wertvolle Einblicke in Methoden und Werkzeuge, und skizziert gemeinsam mit Ihnen die Reise Ihres Kunden, um so einen Mehrwert für Ihr Unternehmen zu generieren. Darüber hinaus erhalten Sie wichtige Insights, wie Sie mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (KI) ein besseres Verständnis Ihres Kunden entwickeln

Donnerstag, 08. Oktober 2020 |14:00 bis 17:30 Uhr
IHK Lippe zu Detmold | Leonardo-da-Vinci-Weg 2 | 32760 Detmold

Referent: Kai Hohmeier, Berater im Bereich Digital Experience, Startup Landschaft GmbH

Hier geht es zur Anmeldung

Kontakt
Robin Kruse
Tel. 0521 8794694
rkruse@innozentowl.de

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